Содержание материала
- 1. Задавайте питання
- 2. Висловлюйте згоду
- 3. Шукайте сенс
- 4. Не приймайте на свій рахунок
- 5. Залишайтеся добрим і позитивним
- 6. Шутите
- 7. Розкажіть про те, як з вами поводитися неприпустимо
- 8. Зберігайте свою гідність
- 9. Станьте прикладом для наслідування
- 10. Будьте занудою
Причин може бути багато, але важливо правильно вміти поводитися з грубіяном. На цей рахунок у психологів є кілька рекомендацій.
1. Задавайте питання
Іноді питання може стати найкращим виходом із ситуації. Наприклад, коли в громадському транспорті буркотливо кидають прохання посунутися, можна запитати, "Невже вам здається, що місця всім не вистачить?" При цьому мова повинна звучати максимально чемно, також можна перефразувати слова грубіяна. Така поведінка введе його в замішання і змусить задуматися.
2. Висловлюйте згоду
Більш урівноважені люди можуть спробувати щастя, висловивши грубіянові згоду, або ж запитавши у нього рада. Це ні в якому разі не прояв слабкості; навпаки, це мудрий вчинок, який якщо не перевиховає хама, то принаймні змінить його поведінку по відношенню до вас.
3. Шукайте сенс
У тому випадку, якщо два вищеописаних методу не діють, варто разом з кривдником спробувати знайти сенс в його звинуваченнях. Буває, що начальник лає свого працівника абсолютно за все. У такій ситуації ніколи не варто зриватися на колег або писати про відхід з роботи; навпаки, слід підійти до начальника і обговорити ситуацію, так ви покажете свою зацікавленість в роботі і зможете знайти вихід з конфлікту. Необхідно спільно прийти до найкращого вирішення, але важливо, щоб у начальника був адекватний настрій.
4. Не приймайте на свій рахунок
Часто ми не маємо ніякого відношення до грубості, кинутої в нашу сторону. Іноді у людини проблеми в сім’ї або на роботі, а іноді просто не задався день. Цілком нормально, що у відповідь на несправедливість виникає обурення. У такі моменти дуже важливо вчасно помітити злобу, глибоко вдихнути і усвідомити свою непричетність до проблем бідолахи.
5. Залишайтеся добрим і позитивним
Існує одна невелика, але в той же час велика мудрість: відповідати добром на зло. Переможе той, хто на відверте хамство невимушено посміхнеться. Тим самим він збереже собі гарний настрій і не опуститься до рівня грубіяна.
6. Шутите
Деякі люди здатні жартом розрядити атмосферу. Є люди, які вважають, що брутальна поведінка може зупинити тільки відповідна різкість. Насправді, гумор – досить сильна зброя, воно, як щит, не пропускає через себе негатив. При цьому важливо пам’ятати, що жарт хороша, коли вона до місця.
7. Розкажіть про те, як з вами поводитися неприпустимо
Зустрічаються люди, які ведуть себе грубо в будь-якій ситуації. В такому випадку вам варто заявити про себе, сказати, що з вами так надходити абсолютно неприпустимо. Якщо навіть після цього відношення людини до вас не змінилося, ви маєте повне право при наступній грубості просто припинити розмову або піти.
8. Зберігайте свою гідність
Як вже було сказано, хамство породжує у відповідь обурення, але не варто піддаватися на провокацію. Важливо взяти в себе в руки і усвідомити, що від щасливого життя люди не зриваються на оточуючих, не створюють конфлікт з повітря. Значить, причина напруги не ви, а ваш співрозмовник.
9. Станьте прикладом для наслідування
Як правило, людина, яка грубіянить іншим, відчуває в своїй поведінці влада, хоча це дуже нелогічно, адже в необгрунтованому хамство немає нічого розумного, успішного або чого-небудь позитивного. Спокій і терпіння у відповідь на грубість – ось головні складові психологічної стійкості. Бути сильним простіше, коли є приклад, до якого хочеться прагнути, тому станьте таким прикладом для оточуючих.
10. Будьте занудою
У деяких професіях кожен день доводиться стикатися з хамством. У світі завжди знайдуться незадоволені. Людям, які працюють в таких умовах, варто знати універсальні фрази, які зможуть поставити на місце грубіяна, не ображаючи його.
Від грубості неможливо позбутися повністю: вона як була задовго до нас, так і залишиться після. Потрібно не піддаватися впливу хамів і пропускати їх повз себе. Якщо жодне з вище представлених правил не допомагає, простіше просто піти і не з’ясовувати стосунки. Існують люди, які просто витрачають наш час і енергію.
