Содержание материала

• 1. «Я не люблю свою роботу»
• 2. «Це нечесно»
• 3. «Я ніколи не помиляюся»
• 4. «Я не можу це зробити»
• 5. «Раніше ми так не робили»
• 6. «Це не входить в коло моїх повноважень»
• 7. «Ніяких проблем»
• 8. «Він – дурень»
• 9. «Я спробую»
• 10. «Це займе буквально пару хвилин»

Чи можна відрізнити успішної людини від того, якого часто переслідують невдачі? Так, і зробити це неважко – досить поговорити з ним всього кілька хвилин. Існують фрази, які буквально «програмують» на невдачу: їх варто уникати в спілкуванні з колегами і начальством, щоб не завдати шкоди власній кар’єрі.

1. «Я не люблю свою роботу»

Зрозуміло, що далеко не всі люди одного ранку переглядали вакансії в мережі і виявили посаду своєї мрії. Але це остання фраза, яку хотів би почути шеф: психологи запевняють, що вона руйнує групову мораль – на ній і будується управління колективом. Виявивши такого «шкідника» начальник обов’язково розпрощається з ним і знайде більш захопленого співробітника.

2. «Це нечесно»

Аргумент рівня молодшого шкільного віку честі ще нікому не робив. Дорослі люди і без того знають, що життя часто буває несправедливою. Так навіщо демонструвати себе як незрілого й наївного підлітка, впевненого в зворотному?

Щоб постати перед колегами у вигідному світлі, в суперечці з ними потрібно спиратися на факти, намагаючись не переходити на тлумачення власної інтерпретації подій. Мати свою думку неймовірно важливо, але воно, на жаль, точно не стане контраргументом.

3. «Я ніколи не помиляюся»

Впевненість у власній бездоганності те саме «зіркової хвороби»: її жертва навіть не може допустити і думки про те, що в чомусь неправа. Розумна людина не заперечує, що, крім прав, у нього є ще й обов’язки. Вони породжують відповідальність, без якої важко втриматися навіть на самій дрібній посаді.

Спроба перекласти провину на кого-небудь сигналізує про страх перед прийняттям рішень і знаходженням виходу з важких ситуацій. Довірливого шефа це змусить нервувати ще більше – і він постарається уникнути подібних ризиків в майбутньому.

4. «Я не можу це зробити»

У керівництва, яке чує цю фразу, моментально почнуть закрадатися підозри про те, що підлеглий просто намагається ухилитися від виконання завдання. Топ-менеджери і управлінці виростають з особистостей, готових розширювати коло своїх умінь і навичок. Якщо причина відмови дійсно істотна, її варто викласти шефу, обґрунтувавши вагомими аргументами.

5. «Раніше ми так не робили»

У західних країнах не прийнято працювати в одній компанії довше 4-5 років: вважається, що таким чином людина перешкоджає власним особистісного розвитку. Такий підхід не позбавлений раціональності: потрібно бути готовим до постійних змін обов’язків, тому що економіка і технологічний прогрес не стоять на місці. Наполегливо наполягати на тому, що перш в тій чи іншій маніпуляції не виникало потреби – показувати, що зміни стануть стресом, а не радістю.

6. «Це не входить в коло моїх повноважень»

Відмінний спосіб зіпсувати відносини з начальником: ризикнув повторити цю фразу як би протиставляє себе іншим співробітникам і каже «я не такий, як усі». Люди такого типу ніколи не бувають командними гравцями, без чого в повсякденній роботі виникне величезна кількість труднощів. До того ж, це звучить як саркастична фраза, що припускає, що робочі обов’язки повинні виконуватися лише по мінімуму.

7. «Ніяких проблем»

Тут спрацьовує підступне підсвідомість: якщо колега відповідає «без проблем», значить, прохання дійсно могла б викликати якісь труднощі з її втіленням в життя. Винними себе будуть почувати все: прохач вирішить, що серйозно навантажив когось і відсторониться від колеги по офісу, а той – образиться на відчуженість.

8. «Він – дурень»

Зневажливі ремарки завжди звучать образливо. Якщо сказав подібне прав, то про це дізнаються всі навколишні. Якщо він діяв на емоціях, не подумавши – є привід задуматися про його компетентності.

9. «Я спробую»

«Я постараюся», «сподіваюся, вийде», «мені здається» – словосполучення, які створені для того, щоб «зарядити» на провал. Навколишні відразу зрозуміють: людині не вистачає компетентний і впевненості у власній здатності впоратися з завданням.

10. «Це займе буквально пару хвилин»

Лідерську точку зору поважають, і харизматичні люди ніколи не принижують своїх навичок і не дозволять це зробити оточуючим. Навіть якщо на здійснення прохання піде дійсно мінімум часу, не варто зайвий раз озвучувати це.