ЗМІСТ СТАТТІ
- Франшиза – що це?
- Франшиза – основні терміни
- Плюси і мінуси франшизи
- види франчайзингу
- Суть бізнесу по франшизі
- ризики франшизи
- ТОП франшиз
- Як купити франшизу?
- Як створити франшизу?
Практично кожен підприємець знає, що таке франшиза. Такий спосіб ведення бізнесу зародився ще в середині 19 століття і зараз має велику популярність як на світовій арені, так і в середовищі дрібного регіонального бізнесу. У нього є як свої переваги, так і недоліки, тонкощі і особливості.
Франшиза – що це?
Поняття франшиза походить від французького слова franchise, що позначає в перекладі «пільга». Існує кілька сфер його використання, найпоширенішою з яких є торгівля і надання послуг. Описуючи, що означає франшиза в бізнесі, відзначимо, що це модель ведення підприємницької діяльності, при якій один бізнесмен купує в іншого детальну систему ведення справи, підтримку на початкових етапах, технологічні і маркетингові заходи для роботи. Друга назва цього поняття – комерційна концесія.
Для чого потрібна франшиза?
Спосіб ведення бізнесу по франшизі називається франчайзинг. Така схема була випробувана десятками компаній і показала свою прибутковість і працездатність для всіх сторін:
- Компанія, яка продає права ведення бізнесу, значно розширює свої горизонти. Це і нові території, на яких будуть відкриватися магазини, кафе, ресторани, салони краси та інше, і нові клієнти, які приносять кошти.
- Для початківця бізнесмена, який відкриває свою справу по готовій схемі, вигоди теж очевидні. Людина відразу набуває готову модель і підтримку у відкритті та веденні. Часто це впізнаваний бренд зі сформованої цільовою аудиторією.
Як працює франшиза?
Суть схеми бізнесу по франшизі проста, проте в кожному конкретному випадку можливі певні нюанси:
- Дві сторони укладають договір комерційної концесії або ліцензійний договір, як прийнято в багатьох законодавствах країн СНД.
- Продавець передає покупцеві право використання бренду, контакти постачальників, технологи приготування, комплекс ідей по просуванню. Можливо навчання персоналу, надання обладнання та інше.
- Інша сторона платить за це певну суму одноразово, а потім після відкриття щомісячну фіксовану плату.
Франшиза – основні терміни
Ті люди, які хочуть розібратися в понятті, що таке франшиза, обов’язково повинні оволодіти мінімальним набором спеціальних термінів, пов’язаних з цією моделлю ведення бізнесу:
- франчайзер – компанія, що продає права, ідеї і технології ведення справ.
- франчайзі – так називають підприємця, який купує право ведення бізнесу під певним брендом.
- паушальний внесок – одноразова виплата, визначена договором грошової суми від франчайзі франчайзеру.
- стартові інвестиції – початкові вкладення в бізнес франчайзі, які потрібні для запуску виробництва, відкриття кав’ярні чи магазину.
- роялті – періодичний платіж визначеної у договорі суми, який підприємець, який купив франшизу, платить франчайзеру.
Плюси і мінуси франшизи
Перед тим як укласти договір франчайзингу, важливо проаналізувати всі плюси і мінуси такої схеми. До її незаперечних переваг можна віднести:
- Використання впізнаваного бренду з напрацьованою цільовою аудиторією.
- Швидкий старт і можливість отримання прибутку практично відразу після відкриття справи.
- При виникненні труднощів можлива підтримка наставників і навчання за методиками франчайзера.
- Чітке розуміння кількості потрібних ресурсів.
- Наявність у франчайзера рекламної та маркетингової стратегії, якої можна відразу скористатися.
- Мінімізація ризиків невдачі в порівнянні з запуском нового бізнес проекту.
Однак бізнесмени, добре розуміючи, що таке франшиза, виділяють і деякі мінуси цього способу підприємництва:
- Відсутність певної підприємницької свободи.
- Купівля франшизи не гарантує стовідсотковий комерційний успіх, адже при цьому важливо враховувати і десятки інших факторів ринку.
- Висока вартість деяких бізнес-моделей.
види франчайзингу
За роки існування були розроблені кілька різновидів франшиз. За видами напрямків бізнесу їх умовно можна розділити на:
- Товарні, тобто франчайзі набуває дозвіл на продаж товарів певної торгової марки.
- Виробничі. Тут в договорі ключовим моментом є купівля обладнання для відкриття виробництва під певним ім’ям.
- Сервісний. Сюди можна віднести всі підприємства сфери послуг від кафе, ресторанів і хімчисток до бізнес-шкіл.
- Деякі підприємці вважають, що кращі франшизи відносяться до змішаного типу. Тобто це продаж франчайзером права на ведення бізнесу від його імені та спеціальної ліцензії на його відкриття.
Існує й інша класифікація по колу повноважень покупця:
- Пряма франшиза – це право на відкриття одного підприємства або торгової точки в певному місці.
- Мультіфраншіза відкриває можливості відкриття певної кількості точок на визначеній території в фіксований період часу.
- Майстер-франшиза схожа з попередньою різновидом, однак франчайзі отримує право самостійно продавати франшизи в певному регіоні.
Суть бізнесу по франшизі
У США франшизи для малого бізнесу купуються постійно і займають більше 70% всього ринку товарів і послуг. На Заході такий спосіб підприємництва вважається найвигіднішим, адже відкриття нової справи вимагає великих матеріальних витрат, важкої дороги пошуку правильних рішень і виправлення помилок. До того ж доводиться конкурувати з іншими, більш відомими брендами, що не завжди приводить до успіху.
Купівля франшизи мінімізує ризики невдач за рахунок того, що існує вже перевірена схема ведення діяльності. Вже знайдено смачний рецепт кави або бутерброда, налагоджені поставки продукції, розроблена маркетингова і рекламна компанія. Всім цим можна відразу користуватися, виходячи в лідери на ринку певної галузі в потрібному регіоні.
Вимоги до франчайзі
Однак не кожен бізнесмен зможе займатися франчайзингом, тому як популярні бренди мають чітко прописані вимоги до покупців прав на власну торгову марку:
- Людина, провідний бізнес по франшизі, повинен володіти певними фінансовими можливостями, яких вистачить для запуску проекту. Для підтвердження цього потрібно буде надати фінансову звітність.
- Наявність відповідної за площі та місцерозташуванням комерційної нерухомості у власності або за договором оренди.
- Наявність ділового досвіду і зв’язків у бізнес світі і державних структурах теж послужать на руку франчайзі.
- Покупець повинен мати підприємницькою хваткою і особливим типом мислення, близьким до корпоративних цінностей купованого бізнесу.
Обов’язки франчайзера
Багато франчайзинг компанії прекрасно розуміють, що такий партнерський стиль ведення бізнесу накладає на них певні зобов’язання, які фіксуються в типовому договорі комерційної концесії. Вони можуть відрізнятися в залежності від сфери діяльності, однак основні постулати незмінні:
- Повний надання зазначених у договорі технологій, методів ведення бізнесу, контактів постачальників і іншого для швидкого запуску бізнесу.
- Відкриття для франчайзі доступу до всіх внутрішньокорпоративних інформаційних ресурсів. Сюди можна віднести базу знань, CRM та інше.
- Постійна підтримка і консультування партнера. Такий підхід важливий не тільки на початковому етапі, але і в ході подальшої діяльності, при виникненні кризових ситуацій.
- Проведення навчання як керівного складу нового підприємства, так і рядових співробітників нерідко включено в поняття того, що це таке франшиза.
- Розробка маркетингових та рекламних кампаній для підтримки і розвитку бізнесу та інше.
Робота по франшизі
Вище вже говорилося про те, що розвиток франчайзингу в США і Західній Європі набуло небувалі обертів. Підприємці вважають за краще працювати під товарним знаком відомих брендів, а потім при бажанні і наявності можливостей розширювати бізнес, створюючи власні товарні марки. Такий підхід окупається в найкоротші терміни, тому як:
- З покупкою ліцензії підприємець набуває і готовий перевірений і відпрацьований план дій від відомого бренду.
- Постачальників зі всілякими пільгами франчайзер теж часто надає.
- Навчанням персоналу і формуванням бази здобувачів теж часто займається головний офіс. Франчайзі лише залишається наймати їх на роботу і стежити за виконанням посадових інструкцій і дотриманням корпоративної етики.
ризики франшизи
При всій привабливості такого способу ведення бізнесу існують і певні ризики, якими володіють навіть прибуткові франшизи. До основних можна віднести:
- Неправильний вибір бізнес-моделі без урахування багатьох чинників регіону розташування, розрахунку окупності і прибутковості.
- Вибір бізнесу, який не відповідає інтересам, досвіду або компетентності покупця. Тобто підприємець просто «не потягне» вбрання підприємство по ряду причин.
Франчайзер теж ризикує при продажу:
- Не кожна покупка франшизи може приносити прибуток. Тобто покупець не завжди гарантовано відкриває заклад і виводить його на потрібний рівень прибутковості.
- Невірно збудовані відносини з франчайзі загрожують серйозними ризиками і матеріальними збитками для продавця.
- До того ж людина, вибудовує бізнес з порушеннями, помилками, низькою якістю продукції і слабким сервісом, може відверто нашкодити іміджу і репутації всієї мережі.
ТОП франшиз
Для того щоб наочніше проілюструвати що це таке франшиза, варто привести перелік найпопулярніших з них, які зустрічаються по всьому світу:
- Франшиза Макдональдс є найвідомішим прикладом. Всі ресторани працюють за цим принципом і мають свого керівника, який повністю повинен підкорятися інструкціями головної фірми.
- В індустрії харчування є і інші відомі компанії, що працюють по франчайзингу: Subway, Starbucks, KFC, Papa Johns, Cinnabon, Burger King і інші.
- Серед відомих магазинів одягу, взуття та аксесуарів по франшизі відкриті Befree, Colin’s, Zenden, Mascotte, Karri і інші.
- Косметика і парфумерія: NYX Professional Makeup.
- Транспортні та транспортні компанії: Flash, Mail Boxes Etc. (MBE).
- Готельний бізнес Marriott International, Wyndham Hotels and Resorts, Hilton Hotels & Resorts.
Як купити франшизу?
Щоб успішно відкрити готовий бізнес, необхідно укласти договір франшизи. Перед цим варто провести ряд підготовчих заходів:
- Оцінити поточний стан справ в обраній ніші і вподобану бізнес ідею.
- Проаналізувати бізнес-план і врахувати всі витрати, які доведеться понести.
- Провести переговори з власником фірми, зрозуміти концепцію ведення бізнесу.
- По можливості поспілкуватися з діючими франчайзинговими партнерами фірми.
- Уважно вивчити договір і обговорити всі його основні моменти з юристом.
Скільки коштує франшиза?
Вартість франшизи залежить від багатьох факторів і може варіюватися від $ 5 тис. До 45 тис. І вище. На ціну впливають:
- Популярність бренду. Міжнародні франшизи коштують значно дорожче своїх національних аналогів.
- Територія поширення. Чим ширший мережу, тим вище впізнаваність бренду, більше число лояльних покупців, тим і ціна вище.
- Термін дії договору. Чим довше триватимуть підтримка і консультування з боку головного офісу, тим більшу суму доведеться віддати спочатку.
Як створити франшизу?
Багато власників успішних бізнес проектів починають замислюватися про розробку франшизи, за допомогою якої розширять свою справу і збільшать прибуток. Для цього необхідно створити цілий франчайзинговий пакет документів:
- концепцію бренду;
- презентацію для потенційних покупців;
- Франч-бук та бренд-бук;
- техніко-економічне обґрунтування;
- прорахувати фінансово-економічну модель;
- провести реєстрацію товарного знака;
- скласти договір комерційної концесії та зразки договорів для ведення подальшої комерційної діяльності підприємства та інші.
Після складання потрібних документів настає другий етап – продаж розробленого продукту. Сюди можна віднести:
- Створення стратегічного плану та визначення рекламного бюджету.
- Підбір співробітників.
- Розміщення інформації про продаж продукту на тематичних сайтах і майданчиках.
- Аналіз потенційних покупців і укладання угоди.
- Підтримка бізнесу після виконання всіх основних первинних зобов’язань.