Содержание материала
- 1) Будьте успішним продавцем.
- 2) Добре готуйтеся до візиту.
- 3) Важливо дізнаватися причину відмови.
- 4) Конкретні завдання.
- 5) Формуйте довірчі відносини.
- 6) представляє.
- 7) Пропонуйте закрити операцію.
- 8) Записуйте історію продажів.
- 9) Записуйте корисну інформацію.
Перш за все хотілося б зауважити, що дані правила є невід’ємними заповідями, яким повинні дотримуватися торгові представники, щоб принести прибуток як собі, так і компанії в цілому. Але все ж дані правила поширені на особистісні якості людини, але кожен з нас має спокуси або в якийсь момент свого бере лінь. У цьому випадку кращим рішенням для компанії стане скористатися послугами контролю за допомогою програми Альт Монітор, докладніше про неї по посиланню https://abmdd.com/kontrol-torgovyx-predstavitelej/. Альт Монітор – це найкраще рішення для успішного процвітання компанії.
1) Будьте успішним продавцем.
Яка головна задача агента? Слідувати поставленим планам продажу. Для цього потрібно мати розмовні і психологічно навички. Якщо розвиватися в собі навички розуміння людей, то можна істотно збільшити продажі. Важливо розуміти, що просто розповісти суху інформацію про товари – це мало. Потрібно вміти піднести товар таким чином, щоб продукцію захотіли придбати.
2) Добре готуйтеся до візиту.
Дуже часто торгові представники не готуються до спілкування з клієнтами. Вони думають, що зможуть спокійно домогтися всіх поставлених завдань, не докладаючи ніяких зусиль. Ось тільки, на самом деле, все йде інакше. Дана тактика абсолютно не працює. Потрібно заздалегідь подумати над відповідями і питаннями, щоб правильно повернути розмову в потрібне русло. В іншому випадку, можна легко і швидко заплутатися, що точно не виставить вас в хорошому світлі.
3) Важливо дізнаватися причину відмови.
Нерідко так буває, що проводиться презентація, а після неї результату немає. Точка не хоче купувати продукцію. Насправді, не варто відразу ж йти, почувши відмову. Потрібно дізнатися, чому точка відмовилася купувати презентований товар. Іноді так буває, що продавець відмовляється купувати продукцію тільки тієї причини, що у людини може бути подібний стиль спілкування – його слід переконати купувати товар.
4) Конкретні завдання.
Перед приходом на точку важливо вирішити, для яких цілей ви йдете туди. Якщо думати тільки про план продажів, не розуміючи, яка продукція користується популярністю, то дуже легко потрапити в халепу. Потрібно правильно визначити, для яких цілей ви йдете на торговельну точку. Визначте, які товари будуть в пріоритеті. Якщо цього не зробити, то вийде просто бардак, який абсолютно нічого не принесе в підсумку.
5) Формуйте довірчі відносини.
Торговий представник здатний задовольнити бажання певної точки в товарах. Важливо розуміти, що слід не просто описувати продукт, видаючи суху інформацію, а потрібно пропонувати вирішити виниклі неприємності, що стосуються дефіциту продукту. Агент просто зобов’язаний не тільки запропонувати продукцію, але запропонувати вирішити проблеми магазину. В даному випадку, вийде сформувати довгострокові відносини.
6) представляє.
Не потрібно думати, що вас запам’ятовують на торгових точках. Це далеко не так. За добу в магазині може побути багато агентів, тому запам’ятати всіх досить проблематично. Пам’ятають лише постійних агентів, та й то не завжди. Буває, що пам’ятають якісь певні моменти, типу зовнішності людини, але про пропоновану продукцію забувають. Найкраще, приходячи на торговельну точку, говорити звідки ви і хто ви. Це допоможе уникнути незручних моментів.
7) Пропонуйте закрити операцію.
Як тільки презентація буде завершена, потрібно самостійно запропонувати, щоб торгова точка замовила продукцію або послуги. Необхідно брати ситуацію в свої руки, не пускаючи все на самоплив. Можливо, ви зможете запропонувати такі варіанти, які не прийшли в голову продавців. Доля продукції в ваших руках. Тільки ви вирішуєте, як вчинити далі. Почавши угоду, доведіть справу до переможного кінця.
8) Записуйте історію продажів.
Зазвичай торговий представник дивиться на наявність продукції на вітрині, пригадуючи, кількість найменувань. Рідкісний людина може пам’ятати конкретні дані. Що виходить? Нічого доброго! Людина бере замовлення, який абсолютно не відповідає висунутим вимогам. Найкраще фіксувати все. Це дуже серйозно допоможе. Можна завжди знати середній обсяг продажів торгової точки, а також побудувати плани на майбутнє.
9) Записуйте корисну інформацію.
Звичайно, ви можете спробувати все запам’ятати, але якісь деталі можуть все одно вислизнути з вашої пам’яті з часом. Щоб поліпшити якість послуги, то краще записувати всі важливі деталі, щоб вони не забулися з часом. На папір слід писати всі потреби і домовленості торгової точки. Ви точно будете знати, що потрібно конкретній точці. Це вам серйозно допоможе в майбутньому. Ви будете точно впевнені, що і де потрібно.